Asterisk에서 인입콜 취득
Asterisk IP-PBX 교환기를 사용하고 있는분께서 모든 전화를 받을수 없으셔서 인입되는 모든 Call 정보를 획득하는 방법을 문의 하셨고 만들게 되었습니다. 부가적인 기능으로 인입되는 DID 번호에 따라서 메모를 기록하고, SMS/LMS를 보내는 기능까지 함께 합쳐서 만들어진 기능입니다. 이렇게 하면서 상담원이 늘어나면서 이제 상담원에 대한 인증기능을 붙이게 되었으며, 발신번호를 변경가능하게 만들어지게 되었습니다. 정보를 취득후 서버에서 관리할수 있도록 하는 기록 서버가 있어서 모든 기록이 365일 24시간 계속 기록됩니다.